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Tratamiento independiente y controlado

Quejas y apelaciones

NOTICE registra las quejas y apelaciones de forma separada de la prestación de la certificación, protege la confidencialidad y asigna una revisión independiente cuando procede.

Confidential evidence files prepared for an independent complaint or appeal review

Antes de enviar

Identifique el servicio o la decisión afectada, explique los motivos y aporte las evidencias que los respalden. No incluya datos personales o de categorías especiales innecesarios.

Usuarios del portal

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Otras partes interesadas

Contacte con NOTICE por el canal de contacto publicado. El equipo responsable facilitará la vía de presentación controlada sin exponer información interna del expediente.

Trámites controlados

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Orientación práctica

Preguntas frecuentes

¿Se puede presentar una queja sin cuenta en el portal?

Sí. Contacte con NOTICE por el canal publicado y el equipo responsable facilitará la vía controlada adecuada para la parte interesada.